Muamer Gilić i njegova majka Murija u noći sa ponedjeljka na utorak imali su vrlo neprijatno iskustvo sa zaposlenicom Hitne pomoći.
Naime, Gilić je u nekoliko navrata zvao Hitnu pomoć i tražio da ekipa dođe u Ulicu 21. mart broj 3 na Ilidži kako bi pomogla njegovoj majci staroj 96 godina. Iako se ljubazno obratio doktorici koja mu se javila, ona mu je u nekoliko navrata spuštala slušalicu govoreći da majci da čaj i da se smiri.
– Majka je plućni bolesnik, a pri tome je imala temperaturu 39 stepeni Celzijusa i supruga i ja nismo znali kako da joj pomognemo. Kada sam nazvao drugi put, tražio sam da mi se ta doktorica predstavi, međutim, ona je to odbila i opet mi spustila slušalicu. Bio sam šokiran jer je već bilo 21.30 sati i nisam znao kome da se obratim. Ja nisam od onih ljudi koji zovu Hitnu pomoć za neku glupost, već sam zaista imao problem. Moja majka je osigurana i to je stara žena tako da su me zaista iznenadili. Išao sam i u Policijsku upravu Ilidža, ali nisam mogao ništa konkretno poduzeti jer nisam znao ime te doktorice. Vratio sam se kući, kupio lijekove i na svu sreću temperatura je spala pa smo malo odahnuli. Ne mogu da vjerujem da se tako ponašaju ljudi koji redovno primaju platu i kojima bi primarni zadatak trebao biti da pomognu drugima, kazao je Gilić.
Sena Softić – Taljanović, direktorica Hitne pomoći, u prvi mah nije mogla vjerovati da je neko mogao odbiti poziv za pomoć starici od 96 godina, ali nakon provjere navoda Muamera Glilića, priznala je da je njihova uposlenica zaista pogriješila.
– Nažalost, to je istina. Pošto mi snimamo pozive građana, preslušala sam razgovor i zaista sam vrlo neugodno iznenađena. Također, moram kazati da tu nema kolektivne već je ovo pojedinačna odgovornost. Tu noć dežurna je bila doktorica Izvorka Pervan – Radić i ona će snositi sankcije. Kao direktorica odmah ću poslati ekipu Hitne pomoći na kućnu adresu da pregleda staricu Muriju i propiše terapiju. U Hitnoj pomoći radi 70 ljudi koji časno i pošteno zarađuju hljeb. Međutim, žalosno je, a toga ima u svakom kolektivu, da se moramo stidjeti zbog pojedinaca. U ime kolektiva izvinjavam se gospodinu Giliću, istakla je direktorica Softić – Taljanović.
KOMENTARI