Već smo pisali o kompaniji GoCloud.group koja, kao vodeća virtualna BPO (Business Process Outsourcing ) komapanija u Jugoistočnoj Evropi sa sjedištima u BiH i Srbiji, svojim uposlenicima omogućuje rad od kuće na poslovima inbound korisničke podrške.
Interes za ovim poslom je posebno velik kod onih koji poznaju njemački, s obzirom da su trenutne kampanje bazirane upravo na to govorno područje. Jedan od njih je i Mirnes Mulalić koji već dvije godine radi u ovoj firmi:
“Sa radom za GoCloud.group sam počeo, hvala Bogu, negdje 2018. godine na nagovor prijatelja koji se također prijavio za ovaj posao. Njemački sam naučio u izbjeglištvu u Njemačkoj, ali ga od tada nisam više aktivno/redovno koristio u svakodnevnom životu”.
Prethodno iskustvo je poželjno, ali ne i nužno. Mirnes je prije ovoga posla, nekoliko godina radio za jedan Call Centar u Zenici, ali mu se GoCloud svidio zbog niza prednosti:
“Rad od kuće, samoorganizacija radnih sati (možete po želji raditi koliko želite sedmično), radna atmosfera, isključivo inbound obrada poziva (mušterija zove vas, a ne obrnuto) i naravno ono najvažnije – sa 100 radnih sati mjesečno ste prijavljeni i osigurani i možete da zaradite od 600-700 maraka (dakle sa samo 25 sati sedmično)”, ističe Mirnes.
Mirnes trenutačno radi oko 40 sati sedmično, a posebno ga raduje što može raditi od kuće, ali i provoditi vrijeme s porodicom “S obzirom šta sam sve radio u životu, ovo je gospodski posao u kojem imam kancelariju u kući, radim po sopstvenom nahođenju koliko želim i kada želim.
Ova vrsta posla jedino zahtijeva mentalnu spremnost rada za telefonom, biti komunkativan i ljubazan. Pošto fizičkog umora nema, preporučljivo je naravno baviti se nekom fizičkom aktivnošću poslije posla.
Dnevnu rutinu sam tako organizovao da se mogu u potpunosti posvetiti porodici, prijateljima i drugim obavezama tokom dana. Radim trenutno ujutro i navečer, što znači da sam u sred dana slobodan kao ptica, tako da mi djeca i ne osjete da im babo radi”.
Što se tiče njegovog poslovnog puta u GoGloud.group, u zadnje dvije godine radio je na ukupno četiri različite kampanje, a trenutno je na tri: “Držim se, što bi se reklo za više grana, jer nikada ne znate šta sljedeće može da se desi (primjerice korona koja je sigurno i nekim našim klijentima poremetila poslovanje).”
Mirnes je također pobjednik u izboru za najbolji Home-Office GoCloud.group, a natječaj se održao među zaposlenicima na službenoj Facebook stranici.
Za kraj, GoCloud.group bi preporučio i svima onima koji poznaju njemački te odgovaraju kvalifikacijama za ovaj posao: “Preporučio bih onima koji ne žele ići van Bosne, a znaju dobro (ne perfektno) njemački pričati i pisati, da se prijave.
Direktor Damir i kompletna administracija firme je razumna i ljubazna do besvijesti, tako da i sa te strane imate ogromno olakšanje. Ukoliko želite postati dio tima, ponesite malu dozu hrabrosti i dovoljno volje. Obuke su jednostavne i odlične. Iste traju, zavisno od kampanje, tri do sedam dana.
Pitanja možete postavljati do iznemoglosti i uz to vam se daje dva mjeseca vremena da savladate gradivo. Teamleiteri su svi prizemni ljudi i niko se ne ponaša kao da je pokupio svu pamet svijeta”, poručio je Mirnes.
Ukoliko i vi pričate njemački i želite postati dio GoCloud.group, provjerite što nude i prijavite se ovdje!
KOMENTARI